2022-11-04
2022年11月1日，第15屆西普會——中國健康產業（國際）生態大會在海南博鰲盛大開幕，政府機構、國內外主流品牌工業、醫藥零售商等參與本次行業會議。會議期間，2021-2022年健康產業·品牌發展指數發布，白云山潘高壽榮獲止咳化痰藥西普金獎，展現百年老字號潘高壽在止咳化痰品類的品牌力、專業力、產品力。
白云山潘高壽設展廣藥街04號展位，帶著“干貨合作資源”與參展客戶共商合作。
在當前疫情和宏觀經濟雙重影響下，行業增長放緩，據相關統計，行業平均毛利率和凈利潤有所下降，健康產業如何逆勢而上？白云山潘高壽認為以專業力滿足患者的健康需求，利他成就利己，是健康產業實現其社會價值和可持續發展的關鍵。
思考：目前連鎖增長遇到哪些瓶頸？
事實上，尋找健康產業增長的新引擎，是一個充滿挑戰的系統工程。以專業力為消費者帶來價值是健康產業區別于其他產業的本質區別，只有以專業力滿足消費者的需求。
潘高壽：專業力撬動合作，滿足患者需求
咳嗽是常見的健康問題之一，藥店里的治咳化痰類藥物成千上萬種，患者難以選擇，店員專業的推薦服務直接影響患者體驗以及連鎖的口碑。作為具有社會責任感的企業，白云山潘高壽在做好藥的同時，更關注消費者的體驗，將自身治咳專業優勢賦能連鎖，提出了“辨證治咳，對癥用藥”，通過“兩句話輕問診”，“有痰無痰”、“咳嗽時間”幫助消費者買對藥，買好藥。
2022年開展超3000場連鎖培訓，確保辨證治咳專業力有效落地。
今年四季度，白云山潘高壽與O2O頭部平臺美團推出“咳嗽，你買對藥了嗎”辨證治咳公益科普推廣。由工業牽線投入，聯合平臺、連鎖為消費者提供專業、便捷的用藥服務。消費者購藥前只需在搜索欄填入“咳嗽藥”，即可根據專業辨證治咳分類，對癥選藥，同時潘高壽與合作連鎖的“精選門店”確保患者快速買好藥。
專業力賦能三方
“藥品零售不僅是讓消費者買好藥，更是讓消費者買對藥，因此白云山潘高壽將持續以專業力撬動行業多方合作，深層次滿足患者的需求，通過利他成就利己，推動行業良性增長。”白云山潘高壽藥業負責人表示。