分析：非處方藥方便 但也有隱患
2004-11-04
與處方藥相對(duì)，非處方藥是消費(fèi)者不需醫(yī)生開(kāi)處方即可自行購(gòu)買(mǎi)使用的藥品。那么，這是不是意味著非處方藥是一種不需管理，消費(fèi)者可以隨意使用的藥品呢？
事實(shí)上，非處方藥需要管理，而且這種管理責(zé)任不僅僅是國(guó)家職能部門(mén)的事情，它需要全社會(huì)的共同努力；否則有違藥品分類管理的初衷，對(duì)人民的身體健康也起不到積極的作用。
非處方藥方便，也有隱患
設(shè)定非處方用藥類別的意義是無(wú)需醫(yī)療咨詢，即可提供快速有效的緩解手段，緩和對(duì)醫(yī)療服務(wù)日益增長(zhǎng)的壓力，以便向農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)人口提供更多保障機(jī)會(huì)，提倡將自我藥療作為自我保健的最主要途徑之一。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技知識(shí)的普及，全球的人們?cè)絹?lái)越重視自身的健康，也更樂(lè)于采用自我藥療的方式增進(jìn)健康，如今，“大病去醫(yī)院﹑小病去藥店”的消費(fèi)理念已日益得到人們的認(rèn)同。“去藥店”就是人們購(gòu)買(mǎi)非處方藥實(shí)行自我藥療的主要途徑。
但不容忽視的是，我國(guó)每年因藥物不良反應(yīng)住院的病人達(dá)250萬(wàn)，每年約有19.2萬(wàn)人死于藥物不良反應(yīng)。自我藥療者因醫(yī)藥知識(shí)有限、文化水平不同等因素，更容易存在安全隱患，尤其需要引起重視。
因此，隨著人們自我藥療的比率越來(lái)越大，加強(qiáng)對(duì)非處方藥的管理力度，也越來(lái)越提上了歷史的日程。從大的方面來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)民眾自我藥療教育，全社會(huì)都應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任；但要切實(shí)地加強(qiáng)對(duì)非處方藥的管理，有效保障人民的健康，相關(guān)企業(yè)的責(zé)無(wú)旁貸！
把住非處方藥的“源頭”
中國(guó)自2000年開(kāi)始實(shí)施藥品分類管理制度以來(lái)，正在大跨度地趕上世界藥品監(jiān)督管理法制化、規(guī)范化的步伐。作為正在崛起的醫(yī)藥大國(guó)正向醫(yī)藥強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)，中國(guó)眾多的人口和快速增長(zhǎng)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，吸引著全世界的醫(yī)藥企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
隨著醫(yī)藥研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越多，各種各樣的非處方藥也“亂花漸欲迷人眼”，對(duì)普通民眾來(lái)說(shuō)，很難全面、正確的了解相關(guān)的藥品知識(shí)，正因此藥品研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)自我管理，因?yàn)樗鼈兪欠翘幏剿幍摹霸搭^”，這個(gè)“源頭”把不好，保障人民的健康只能是空談。
所以研究機(jī)構(gòu)和非處方藥生產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)職能部門(mén)要求研發(fā)和生產(chǎn)非處方藥。一般來(lái)說(shuō)，非處方藥要具有以下基本特點(diǎn)：1、一般都經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的全面考察；2、藥效一般都比較確定；3、按照藥品使用說(shuō)明要求使用相對(duì)安全；4、毒副作用小，不良反應(yīng)發(fā)生率低；5、使用方便，易于儲(chǔ)存等。
這對(duì)醫(yī)藥企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)提出了社會(huì)道德要求，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，也對(duì)它們的科研、生產(chǎn)能力提出了較高的要求。但僅僅這樣還不夠，在實(shí)踐中，一種效果再好的藥品，也只能是針對(duì)特定的病癥、特定的病人，也有特定的使用方法，因此，指導(dǎo)消費(fèi)者正確用藥的一紙說(shuō)明書(shū)，在這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)無(wú)比重要。
很多消費(fèi)者都有這樣的感觸：一些藥品的說(shuō)明書(shū)就像“天書(shū)”，羅列的都是專業(yè)的術(shù)語(yǔ)和生物化學(xué)名詞，看不懂。對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須重視這個(gè)問(wèn)題。說(shuō)明書(shū)應(yīng)該通俗易懂，應(yīng)該詳細(xì)。一般的說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含以下內(nèi)容：產(chǎn)品名稱、活性成分名稱、適應(yīng)癥、禁忌癥、用法用量、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)、保存方法、有效期、 生產(chǎn)批文、廠名地址等。
簡(jiǎn)言之，醫(yī)藥企業(yè)責(zé)任重大，生產(chǎn)的藥品既要讓消費(fèi)者放心，又要讓人用得明白。但不是說(shuō)醫(yī)藥企業(yè)達(dá)到了這兩項(xiàng)要求就可以“問(wèn)心無(wú)愧”了，醫(yī)藥企業(yè)還應(yīng)該大力參與到全社會(huì)的非處方藥的安全使用與管理中，而不是單單只宣傳自己的藥品。
藥店“把關(guān)”勝于“賣藥”
作為直接與消費(fèi)者溝通的環(huán)節(jié)，藥店在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)非處方藥、實(shí)現(xiàn)自我藥療的過(guò)程中，處在一個(gè)重要的位置上，其責(zé)任不言自明。
從我國(guó)目前的情況來(lái)看，一方面是消費(fèi)者缺乏基本的醫(yī)藥常識(shí)，另一方面藥品和醫(yī)療知識(shí)過(guò)于專業(yè)化，藥品流通中藥師和專業(yè)人員缺少。因此，要解決這個(gè)矛盾，必須依靠藥店店員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，為消費(fèi)者提供促進(jìn)健康、供給藥品、指導(dǎo)用藥、審核處方等方面的藥學(xué)服務(wù)。在這個(gè)意義山來(lái)說(shuō)，藥店店員承擔(dān)了醫(yī)師的角色，成為消費(fèi)者自我藥療的重要指導(dǎo)者。
中國(guó)非處方藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張鶴鏞對(duì)此曾有過(guò)一句名言，他說(shuō)：藥店“把關(guān)”勝于“賣藥”。顯然，他的話強(qiáng)調(diào)了藥店店員業(yè)務(wù)水平的提高，對(duì)自我藥療的繁榮發(fā)展、對(duì)促進(jìn)全民身體健康至關(guān)重要的作用。“從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，藥店店員也必須擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任，”張鶴鏞說(shuō)，“這種基于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將是藥店深度競(jìng)爭(zhēng)的根本。”
正因此，中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)在中美天津史克公司的大力支持下，從6月18日起至10月15日，在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起舉辦了“推進(jìn)全民用藥安全——中美史克杯用藥知識(shí)競(jìng)賽”，在對(duì)店員們進(jìn)行了大量業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后，近2萬(wàn)家藥店的約8萬(wàn)名店員參加了競(jìng)賽。據(jù)悉，進(jìn)行如此大規(guī)模的自我藥療和安全用藥的培訓(xùn)、考試，在我國(guó)尚屬首次。
“醫(yī)療非小事，醫(yī)療無(wú)小病，醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥工作者來(lái)說(shuō)，最應(yīng)該具有對(duì)自我藥療患者的責(zé)任感和使命感，最應(yīng)該懂得用藥特別是非處方藥的知識(shí)。”張鶴鏞說(shuō)，“從這次大賽的情況來(lái)看，確實(shí)提高了藥店店員的專業(yè)素質(zhì)和水平，但毋庸諱言，離我們的目標(biāo)還有一定的差距。
“今后對(duì)藥店店員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)必須成為藥店自覺(jué)主動(dòng)的日常行為，以切實(shí)提高非處方藥的用藥知識(shí)。”張鶴鏞一再?gòu)?qiáng)調(diào)說(shuō)，“必須堅(jiān)持不懈，必須嚴(yán)格要求。
事實(shí)上，非處方藥需要管理，而且這種管理責(zé)任不僅僅是國(guó)家職能部門(mén)的事情，它需要全社會(huì)的共同努力；否則有違藥品分類管理的初衷，對(duì)人民的身體健康也起不到積極的作用。
非處方藥方便，也有隱患
設(shè)定非處方用藥類別的意義是無(wú)需醫(yī)療咨詢，即可提供快速有效的緩解手段，緩和對(duì)醫(yī)療服務(wù)日益增長(zhǎng)的壓力，以便向農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)人口提供更多保障機(jī)會(huì)，提倡將自我藥療作為自我保健的最主要途徑之一。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技知識(shí)的普及，全球的人們?cè)絹?lái)越重視自身的健康，也更樂(lè)于采用自我藥療的方式增進(jìn)健康，如今，“大病去醫(yī)院﹑小病去藥店”的消費(fèi)理念已日益得到人們的認(rèn)同。“去藥店”就是人們購(gòu)買(mǎi)非處方藥實(shí)行自我藥療的主要途徑。
但不容忽視的是，我國(guó)每年因藥物不良反應(yīng)住院的病人達(dá)250萬(wàn)，每年約有19.2萬(wàn)人死于藥物不良反應(yīng)。自我藥療者因醫(yī)藥知識(shí)有限、文化水平不同等因素，更容易存在安全隱患，尤其需要引起重視。
因此，隨著人們自我藥療的比率越來(lái)越大，加強(qiáng)對(duì)非處方藥的管理力度，也越來(lái)越提上了歷史的日程。從大的方面來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)民眾自我藥療教育，全社會(huì)都應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任；但要切實(shí)地加強(qiáng)對(duì)非處方藥的管理，有效保障人民的健康，相關(guān)企業(yè)的責(zé)無(wú)旁貸！
把住非處方藥的“源頭”
中國(guó)自2000年開(kāi)始實(shí)施藥品分類管理制度以來(lái)，正在大跨度地趕上世界藥品監(jiān)督管理法制化、規(guī)范化的步伐。作為正在崛起的醫(yī)藥大國(guó)正向醫(yī)藥強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)，中國(guó)眾多的人口和快速增長(zhǎng)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，吸引著全世界的醫(yī)藥企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
隨著醫(yī)藥研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越多，各種各樣的非處方藥也“亂花漸欲迷人眼”，對(duì)普通民眾來(lái)說(shuō)，很難全面、正確的了解相關(guān)的藥品知識(shí)，正因此藥品研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)自我管理，因?yàn)樗鼈兪欠翘幏剿幍摹霸搭^”，這個(gè)“源頭”把不好，保障人民的健康只能是空談。
所以研究機(jī)構(gòu)和非處方藥生產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)職能部門(mén)要求研發(fā)和生產(chǎn)非處方藥。一般來(lái)說(shuō)，非處方藥要具有以下基本特點(diǎn)：1、一般都經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的全面考察；2、藥效一般都比較確定；3、按照藥品使用說(shuō)明要求使用相對(duì)安全；4、毒副作用小，不良反應(yīng)發(fā)生率低；5、使用方便，易于儲(chǔ)存等。
這對(duì)醫(yī)藥企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)提出了社會(huì)道德要求，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，也對(duì)它們的科研、生產(chǎn)能力提出了較高的要求。但僅僅這樣還不夠，在實(shí)踐中，一種效果再好的藥品，也只能是針對(duì)特定的病癥、特定的病人，也有特定的使用方法，因此，指導(dǎo)消費(fèi)者正確用藥的一紙說(shuō)明書(shū)，在這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)無(wú)比重要。
很多消費(fèi)者都有這樣的感觸：一些藥品的說(shuō)明書(shū)就像“天書(shū)”，羅列的都是專業(yè)的術(shù)語(yǔ)和生物化學(xué)名詞，看不懂。對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須重視這個(gè)問(wèn)題。說(shuō)明書(shū)應(yīng)該通俗易懂，應(yīng)該詳細(xì)。一般的說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含以下內(nèi)容：產(chǎn)品名稱、活性成分名稱、適應(yīng)癥、禁忌癥、用法用量、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)、保存方法、有效期、 生產(chǎn)批文、廠名地址等。
簡(jiǎn)言之，醫(yī)藥企業(yè)責(zé)任重大，生產(chǎn)的藥品既要讓消費(fèi)者放心，又要讓人用得明白。但不是說(shuō)醫(yī)藥企業(yè)達(dá)到了這兩項(xiàng)要求就可以“問(wèn)心無(wú)愧”了，醫(yī)藥企業(yè)還應(yīng)該大力參與到全社會(huì)的非處方藥的安全使用與管理中，而不是單單只宣傳自己的藥品。
藥店“把關(guān)”勝于“賣藥”
作為直接與消費(fèi)者溝通的環(huán)節(jié)，藥店在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)非處方藥、實(shí)現(xiàn)自我藥療的過(guò)程中，處在一個(gè)重要的位置上，其責(zé)任不言自明。
從我國(guó)目前的情況來(lái)看，一方面是消費(fèi)者缺乏基本的醫(yī)藥常識(shí)，另一方面藥品和醫(yī)療知識(shí)過(guò)于專業(yè)化，藥品流通中藥師和專業(yè)人員缺少。因此，要解決這個(gè)矛盾，必須依靠藥店店員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，為消費(fèi)者提供促進(jìn)健康、供給藥品、指導(dǎo)用藥、審核處方等方面的藥學(xué)服務(wù)。在這個(gè)意義山來(lái)說(shuō)，藥店店員承擔(dān)了醫(yī)師的角色，成為消費(fèi)者自我藥療的重要指導(dǎo)者。
中國(guó)非處方藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張鶴鏞對(duì)此曾有過(guò)一句名言，他說(shuō)：藥店“把關(guān)”勝于“賣藥”。顯然，他的話強(qiáng)調(diào)了藥店店員業(yè)務(wù)水平的提高，對(duì)自我藥療的繁榮發(fā)展、對(duì)促進(jìn)全民身體健康至關(guān)重要的作用。“從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，藥店店員也必須擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任，”張鶴鏞說(shuō)，“這種基于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將是藥店深度競(jìng)爭(zhēng)的根本。”
正因此，中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)在中美天津史克公司的大力支持下，從6月18日起至10月15日，在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起舉辦了“推進(jìn)全民用藥安全——中美史克杯用藥知識(shí)競(jìng)賽”，在對(duì)店員們進(jìn)行了大量業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后，近2萬(wàn)家藥店的約8萬(wàn)名店員參加了競(jìng)賽。據(jù)悉，進(jìn)行如此大規(guī)模的自我藥療和安全用藥的培訓(xùn)、考試，在我國(guó)尚屬首次。
“醫(yī)療非小事，醫(yī)療無(wú)小病，醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥工作者來(lái)說(shuō)，最應(yīng)該具有對(duì)自我藥療患者的責(zé)任感和使命感，最應(yīng)該懂得用藥特別是非處方藥的知識(shí)。”張鶴鏞說(shuō)，“從這次大賽的情況來(lái)看，確實(shí)提高了藥店店員的專業(yè)素質(zhì)和水平，但毋庸諱言，離我們的目標(biāo)還有一定的差距。
“今后對(duì)藥店店員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)必須成為藥店自覺(jué)主動(dòng)的日常行為，以切實(shí)提高非處方藥的用藥知識(shí)。”張鶴鏞一再?gòu)?qiáng)調(diào)說(shuō)，“必須堅(jiān)持不懈，必須嚴(yán)格要求。